Version 0.2 · Dernière mise à jour 11/10/2026
Statut : identité légale de l’éditeur renseignée. À faire relire par un professionnel avant toute ouverture commerciale réelle.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur montableau3d.fr est Tikiwen, micro-entreprise, 3 rue René Bailly, 53150 Brée, France, SIRET 108 913 724 00010, contact : contact@montableau3d.fr.
2. Données collectées
| Donnée | Origine | Finalité |
|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone | Formulaire de commande | Traitement de la commande, livraison, facturation, contact |
| Photographie fournie par le Client | Étape d’upload du configurateur | Fabrication du tableau, contrôle qualité |
| Case « je certifie détenir les droits sur cette image » | Formulaire de commande | Preuve du consentement/de la garantie donnée par le Client (Article 7 des CGV) |
| Case « diffusion autorisée » (facultative) | Formulaire de commande | Utilisation de la photo/réalisation dans la galerie du site, si cochée |
| Historique de commande, statuts | Back-office WooCommerce | Suivi de commande, service client, obligations comptables |
| Email (facultatif) | Inscription newsletter | Envoi de la newsletter, avec consentement séparé (double opt-in) |
| Données de navigation | Matomo (auto-hébergé) | Mesure d’audience anonymisée, sans finalité publicitaire |
Aucune donnée bancaire n’est collectée ni stockée par le site : le paiement s’effectue directement chez Revolut.
3. Durée de conservation
| Donnée | Durée | Déclencheur |
|---|---|---|
| Photographie fournie par le Client (fichier original et fichiers dérivés) | 90 jours, puis suppression automatique | À compter de la confirmation de livraison de la commande |
| Données de commande (nom, adresse, historique) | Durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables (10 ans pour les pièces comptables) | À compter de la commande |
| Compte client | Jusqu’à demande de suppression du Client, ou 3 ans d’inactivité | — |
| Données newsletter | Jusqu’à désinscription | — |
| Données Matomo | 6 mois maximum (anonymisation/troncature de l’IP) | Visite du site |
> La durée de 90 jours pour les photographies a été retenue comme durée unique de conservation, avec la livraison confirmée comme point de départ (plutôt qu’un déclenchement dès l’upload), pour rester cohérente et facile à vérifier côté atelier. À l’issue de ce délai, la photo est supprimée automatiquement des serveurs du Vendeur — la reproduction du tableau au-delà de ce délai nécessite l’envoi d’une nouvelle photo par le Client.
4. Destinataires des données — sous-traitants
Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte limite nécessaire à l’exécution de la commande. Le détail (données transmises, hébergement, garanties) est tenu dans le registre des sous-traitants :
- Infomaniak — hébergement du site
- Revolut — paiement
- Boxtal — expédition et suivi de livraison
- Brevo — emails transactionnels et newsletter
- Henrri — facturation
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins publicitaires. Le site n’intègre aucun pixel publicitaire (Meta, Google Ads).
5. Base légale des traitements
- Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD) : traitement de la commande, livraison, facturation.
- Consentement (article 6.1.a RGPD) : newsletter (double opt-in), diffusion de la photo/réalisation dans la galerie.
- Intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) : mesure d’audience anonymisée (Matomo), sécurité du site.
- Obligation légale (article 6.1.c RGPD) : conservation des documents comptables.
6. Droits du Client
Conformément au RGPD, le Client dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données, ainsi que du droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci (newsletter, diffusion de la photo).
Ces droits s’exercent par email à contact@montableau3d.fr. Le Client dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Les photographies clients sont stockées hors médiathèque WordPress, converties en WebP dès réception, et ne sont jamais servies publiquement sur le site (sauf accord explicite via la case « diffusion autorisée », qui ne concerne alors qu’une version compressée destinée à la galerie). L’hébergement est situé chez Infomaniak, avec sauvegardes automatiques actives.
8. Cookies et traceurs
Le site utilise Matomo, auto-hébergé sur l’infrastructure du site (aucune donnée transmise à un tiers), pour une mesure d’audience anonyme. Le suivi est réalisé sans cookie et avec l’adresse IP des visiteurs anonymisée (deux derniers octets masqués) : ni traceur, ni identifiant persistant déposé sur l’appareil du visiteur. Conformément aux critères de la CNIL pour les outils de mesure d’audience strictement nécessaires au fonctionnement du site, aucun consentement préalable n’est requis et aucun bandeau cookie n’est affiché.
Aucun cookie tiers de traçage publicitaire (Meta Pixel, Google Ads ou équivalent) n’est déposé.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : contact@montableau3d.fr.
Document vivant — à faire valider par un professionnel du droit avant publication, et à mettre à jour à chaque évolution des traitements ou des prestataires.